電梯應急救援公共服務平台智能調度無坐席方案

隨著現代化城市的發展,我國電梯保有量從2012年的245.33萬台上升至2019年的709.75萬台左右，年複合增長率為16.13%（見下圖）。

電梯運行狀況直接關係到人民群眾的生命財產安全，關係到社會的穩定。近些年來頻繁發生的電梯安全事故（見下圖）,電梯在為人民生活帶來便利的同時，也帶來了風險。

電梯事故，包括電梯困人產生的乘客死傷每年都在發生，涉及的人員也很廣泛（見下圖）導致事故發生的原因多種多樣，草莓樱桃绿巨人香蕉茄子雖然無法保證將事故發生率降到0%，但是在這種情況下，草莓秋葵榴莲丝瓜不僅要保證電梯質量和定期維保，還應該做好提前預防和事後救援工作，保障人民群眾的生命安全。

電梯困人救援時間一般是指到達現場時間、解救乘客時間和其他時間的總和。縮減救援時間，提高救援效率，才能將事故造成的損失降至最低。

加強對電梯安全事故的防範，及時做好電梯安全事故發生後的救援處置工作，使救援工作安全、有序、科學、高效地實施，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序。

平台將按照不同的功能區域劃分成語音話務、電梯應急處置平台和救援小程序，不同的應用實現不同的功能。

語音話務實現當被困人員拔打“96111+電梯編號”，應急救援的自動呼叫救援電話功能、受理針對電梯的應急救援。

電梯應急處置平台包含等待救援、正在救援、救援超時、救援記錄，以及查看救援時間、電梯信息、救援軌跡、救援錄音等詳細信息。以及對救援的監督指導。

電梯應急救援服務平台部分截圖 

救援小程序部分截圖